A seguito dell'introduzione della nuova normativa UE sui pagamenti istantanei, Capco Italia ha supportato una delle più grandi banche sistemiche europee a rispettare la scadenza normativa introducendo soluzioni innovative nella gestione dei pagamenti attraverso canali digitali.
PERCHÉ ORA?
Il 9 ottobre 2025 sono entrate in vigore in tutta l'Unione Europea le nuove norme (Regolamento UE 2024/886) sui pagamenti istantanei, che obbligano le banche e gli istituti di pagamento a consentire ai clienti di inviare e ricevere denaro in pochi secondi, in qualsiasi momento e in qualsiasi giorno dell'anno, e garantiscono un nuovo sistema di verifica dell'IBAN.
COME ABBIAMO LAVORATO
Capco ha lavorato a fianco della banca per 12 mesi per costruire una soluzione digitale competitiva per i pagamenti, gestendo la complessità dell'implementazione dei requisiti normativi in tre Paesi e in dieci canali digitali in totale.
Ciò ha incluso servizi di consulenza end-to-end e di integrazione di sistemi, quali gestione della consegna, progettazione della soluzione, architettura, sviluppo della piattaforma aziendale, test, preparazione al go-live, supporto post-go-live e ottimizzazione delle risorse.
Le sfide più grandi per il team sono state garantire il rispetto dei tempi mentre tutti i principali sistemi della banca (motori di pagamento, soluzioni antifrode) stavano subendo cambiamenti e mantenere il coordinamento tra più strutture bancarie (pagamenti, antifrode, mercati FX, rete e infrastruttura IT).
COSA ABBIAMO REALIZZATO
Capco ha trasformato i requisiti iniziali in una soluzione di pagamento digitale per app mobili e internet banking in grado di gestire oltre 200 milioni di pagamenti all'anno, introducendo nuove funzionalità per i clienti:
- Garantire pagamenti istantanei per transazioni SEPA singole, ordini permanenti e pagamenti fiscali
- Verificare le informazioni sul beneficiario, per prevenire errori nel trasferimento di fondi e mitigare il rischio di frode
- Introdurre la possibilità di controllare il limite di transazione per i pagamenti istantanei
- Introdurre la possibilità di programmare pagamenti istantanei in una data futura.
Con 25 anni di competenza ed esperienza globale nei servizi finanziari, Capco Italia è coinvolta in importanti programmi strategici con le principali banche e viene riconosciuta come partner affidabile per la ridefinizione del core business.
Per ulteriori informazioni, contattare Giovanni Zappavigna all'indirizzo giovanni.zappavigna@capco.com.