Künstliche Intelligenz (KI) im Versicherungswesen

Strategisch gedacht, praktisch gemacht.

Ist der KI-Einsatz in unserem Unternehmen strategisch durchdacht? Wie beeinflusst er das operative Geschäft? Nicht nur mit diesen, sondern vielen weiteren Fragestellungen beschäftigen wir uns bei Capco und verbinden dabei KI-Wissen mit langjähriger Versicherungsexpertise. Unsere Gedanken dazu teilen wir gerne mit Ihnen in unseren Artikelserien, die Ihnen Impulse zur Etablierung einer nachhaltigen KI-Kompetenz in der Versicherungsbranche geben. Lassen Sie uns gemeinsam die nächsten Schritte gehen!

1. Perspektiven zur Anwendung von KI in der Versicherungswirtschaft

KI ist längst nicht mehr nur ein Zukunftsthema – sie verändert bereits heute Prozesse, Produkte und Kundenerlebnisse. In unserer Artikelreihe „Generative KI für die Versicherungswirtschaft“ beleuchten wir konkrete Einsatzfelder generativer KI in der Versicherungswirtschaft. Dabei gehen wir mitunter auf folgende Fragestellungen ein:

  • Was sind datenarme Anwendungsfälle generativer KI in der Versicherungsbranche?
  • Wie unterscheiden sich datenarme von datenreichen Anwendungsfällen?
  • Welche Aufgaben im Versicherungskontext sind prädestiniert für den Einsatz generativer KI?
  • Wie sähe ein Versicherungsunternehmen der Zukunft aus, in dem Menschen und KI-Agenten als Team zusammenarbeiten?

Der Nutzen generativer KI ist kein Versprechen großer Tech-Konzerne, sondern Realität – vorausgesetzt, Technik, Prozesse und Fachwissen werden intelligent verknüpft.

2. KI-Kompetenz als Zukunftsressource

Firmes Anwenden von KI-Technologie reicht nicht aus: Um aus Pilotprojekten nachhaltige Initiativen mit Wirkung auf das gesamte Unternehmen zu machen, braucht es ein neues organisatorisches Mindset. Nicht nur Prozesse, sondern auch Kultur und Führung müssen KI-fähig sein. In unserer Artikelserie „KI-Kompetenz für Unternehmen“ widmen wir uns vier zentralen Aspekten:

  • Wie begeistert man Mitarbeitende für KI, baut Ängste ab und parallel eine KI-offene Kultur auf?
  • Wie ändert sich die Rolle von Führungskräften im Transformationsprozess?
  • Wie entwickeln sich KI-Projekte vom Labormaßstab zum skalierbaren Roll-out?
  • Welche neuen KPIs oder Reifegradmodelle sind beim Tracking der KI-Transformation zu berücksichtigen? 

Wir schaffen einen Orientierungsrahmen zum Rüstzeug, das Unternehmen benötigen, um KI nicht nur einzuführen, sondern in der gesamten Organisation zu verankern.

 
3. Capco als fachkundiger Partner für Ihre KI-Transformation

Als globale Unternehmensberatung mit tiefem Verständnis für die Versicherungsbranche und technologischer Umsetzungskompetenz ist Capco der ideale Partner für Ihre KI-Transformation. Unser Leistungsangebot verbindet:

  • Fachliche Expertise für das Geschäft von Versicherungen und Banken
  • Technologische Umsetzungskompetenz im Bereich generativer KI und Datenstrategie
  • Regulatorisches Wissen über aktuelle Entwicklungen und Auflagen für den Finanzdienstleistungssektor
  • Beratungsstärke zu strategischen wie operativen Fragestellungen – gepaart mit dem notwendigen Maß an Pragmatismus

Ob Proof-of-Concept eines KI-Anwendungsfalls oder globaler Roll-out eines KI-basierten Target Operating Models: Wir begleiten Sie ganzheitlich und zukunftsorientiert.

 

„KI-Kompetenz entsteht nicht durch Technologie allein, sondern durch Führung und kulturellen Wandel – es braucht das methodische Know-how, KI im fachlichen Zusammenhang richtig zum Einsatz zu bringen.“

Dr. Oliver Hüfner, Partner, Capco

Wir bei Capco begleiten strategische wie operative KI-Initiativen in der Finanzdienstleistungsbranche. Unser starkes Versicherungsteam ermöglicht es uns, technologischen Wandel mit Branchenverständnis zu kombinieren. Einen ähnlichen Wandel durchlaufen wir selbst intern bei Capco – unsere eigenen Erlebnisse, Erfolge und Misserfolge helfen uns, sowohl die Technologie als auch das nötige Mindset bei unseren Kunden nachhaltig zu etablieren.

Kompetenzen

Unser Team

Dr. Oliver Hüfner

Partner

Dr. Lina Schröppel

Managing Principal

Kontakt

Wenn Sie erfahren möchten, wie Capco Sie persönlich unterstützen kann, stehen wir Ihnen gerne für ein vertrauliches Gespräch zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft zu gestalten!