Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť Capco používa vaše osobné údaje a aké práva a možnosti máte v tejto súvislosti. Vzťahuje sa na osobné údaje, ktoré poskytnete spoločnosti Capco alebo ktoré sú odvodené z týchto údajov ako súčasť nášho obchodného vzťahu s vami alebo pri návšteve našich webových stránok.
Pre tých, ktorí majú záujem o kariéru v spoločnosti Capco, sme vytvorili konkrétne oznámenie o ochrane osobných údajov pre uchádzačov o zamestnanie (Job Candidate Privacy Notice), ktoré by ste si mali prečítať okrem tohto oznámenia a môžete ich nájsť aj pri vytváraní alebo sprístupnení Vášho on-line účtu v súvislosti s prihláškou.
Ako používame informácie, ktoré sú zhromaždené prostredníctvom súborov cookie alebo iných technológií na sledovanie webu alebo analýzy, je vysvetlené v našich Cookie Notice.
Toto oznámenie sa uplatňuje vo všetkých krajinách počas celej našej globálnej prevádzky. Upozorňujeme, že ak toto oznámenie vysvetľuje uplatniteľné právo a vaše práva, vzťahuje sa to na osobné údaje, ktoré sú spracované podľa nariadenia o všeobecnej ochrane údajov Európskej únie (nariadenie (EÚ) 2016/679) (ďalej len "GDPR"), vyhláška o Osobných Údajoch (súkromia) (kapitola 486 zákonov Hongkongu) (PDPO), Kanadské federálne alebo provinčné zákony o osobných informáciách alebo California Consumer Privacy Act of 2018. Ak sa na spracovanie vašich osobných údajov nevzťahujú tieto nariadenie alebo ak sa uplatňuje dodatočné právo na ochranu údajov špecifické pre danú krajinu, podľa vašich platných právnych predpisov sa budú uplatňovať rôzne pravidlá.
Ak potrebujete v tejto veci ďalšie vysvetlenie, kontaktujte našu zodpovednú osobu (GDPO) pre ochranu údajov pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
KTO SA ZODPOVEDÁ ZA OSOBNÉ ÚDAJE?
Spoločnosť Capco pôsobiaca v krajine, v ktorej ste nás angažovali, bude zvyčajne zodpovedným kontrolórom údajov pre všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete v súvislosti s našimi obchodnými vzťahmi. Úplný zoznam spoločností Capco Group po celom svete nájdete tu.
Ak ste nespokojný s akýmkoľvek aspektom nášho oznámenia o ochrane osobných údajov, môžete mať zákonné práva a v prípade potreby sme ich opísali v časti "Vaše práva na ochranu osobných údajov" nižšie.
KTORÉ KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV ZÍSKAME?
Môžeme zhromažďovať a spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:
Údaje kandidátov na prácu. Pozrite si oznámenie o ochrane osobných údajov pre uchádzača o zamestnanie spoločnosti Capco.
Obchodné kontaktné informácie, ako je celé meno, pracovná adresa, pracovné telefónne číslo, pracovné číslo mobilného telefónu, pracovné faxové číslo a pracovná e-mailová adresa, jedinečný identifikátor mobilného zariadenia a IP adresa vášho počítača, ak používate našu webovú stránku;
Cookies a iné sledovanie používateľov webových stránok. Podrobné informácie nájdete v Cookie Notice spoločnosti Capco.com
PRE KTORÉ ÚČELY POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje spracujeme na nasledujúce účely ("Povolené ciele"):
Ak ste nám výslovne poskytli váš súhlas, môžeme vaše osobné údaje spracovať aj na nasledujúce účely:
Upozornenie: V súlade s nariadením GDPR máte právo namietať proti používaniu vašich osobných údajov, a to aj na účely priameho marketingu (vrátane profilovania popísaného vyššie). Viac informácií nájdete v časti "Vaše práva na ochranu údajov", kde nájdete ďalšie vysvetlenie vašich práv a spôsob ich uplatnenia.
Pokiaľ ide o marketingové typy komunikácie (t.j. e-maily a telefónne hovory), budeme tam kde to bude zákonom požadované, poskytovať vám takéto informácie len po tom, čo ste sa prihlásili, a poskytneme vám možnosť odhlásiť sa, ak nechcete dostávať ďalšie marketingové typy komunikácie od nás.
Vaše osobné údaje nebudeme používať na prijímanie akýchkoľvek automatizovaných rozhodnutí, ktoré vás ovplyvňujú, ani na vytvorenie iných profilov, ako sú uvedené vyššie.
Ak sa spracovanie uskutočňuje v EÚ alebo ste rezidentom EÚ, právne základy na spracovanie vašich osobných údajov sú uvedené v článku 6 GDPR. V závislosti od vyššie uvedených účelov, pre ktoré používame Vaše osobné údaje, spracovanie je buď nevyhnutné na vykonanie zmluvy alebo inej obchodnej dohody s Capco alebo na dodržanie našich zákonných povinností alebo na účely legitímnych záujmov, ktoré sledujeme, vždy za predpokladu, že tieto záujmy nie sú prekonané vašimi záujmami alebo základnými právami a slobodami. Okrem toho spracovanie môže byť založené na vašom súhlase, ak ste nám ho výslovne dali.
AKO ZÍSKAME A POUŽÍVA OSOBNÉ ÚDAJE?
Zvyčajne zhromažďujeme vaše osobné údaje priamo od vás, keď s nami komunikujete, napr. keď navštívite naše webové stránky, pripojíte sa k našim online podujatiam a prezentáciám, komunikujte s nami vo vzťahu k našim produktom a službám, zadáte objednávku, zaregistrujete sa, aby ste dostali náš newsletter alebo sa podieľali na našich prieskumoch zákazníkov. Osobné údaje nezískavame od tretích strán, s výnimkou prípadov, keď ste využili služby náborovej agentúry. V takýchto prípadoch o tom budete informovaní v súlade s platnými právnymi predpismi.
KDE SPRACÚVAME OSOBNÉ ÚDAJE?
Capco je globálne aktívny podnik. V priebehu našich obchodných činností môžeme previesť vaše osobné údaje príjemcom v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane krajín v ktorých pôsobíme ("tretie krajiny"), v ktorých príslušné zákony nemusia ponúkať rovnakú úroveň ochrany údajov ako zákony vašej domovskej krajiny. V takomto prípade budeme dodržiavať platné požiadavky na ochranu údajov a budeme prijímať primerané bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti a integrity vašich osobných údajov. Zvyčajne ide o dohodu o dátovom prenose, ktorá zahŕňa súčasné štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou pre prenos osobných údajov prevádzkovateľmi údajov v Európskom hospodárskom priestore prevádzkovateľom a spracovateľom údajov v jurisdikciách bez primeraných zákonov o ochrane údajov. Ak potrebujete ďalšie informácie o takýchto bezpečnostných opatreniach, môžete sa kedykoľvek obrátiť na kontaktné údaje nižšie.
AKO CHRÁNIME OSOBNÉ ÚDAJE?
Uchovávame fyzické, elektronické a procedurálne záruky v súlade s technickými požiadavkami a požiadavkami na ochranu údajov, ktoré chránia vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom alebo narušením. Tieto bezpečnostné opatrenia zahŕňajú implementáciu špecifických technológií a postupov určených na ochranu vášho súkromia, ako sú zabezpečené servery, firewally a šifrovanie SSL. Budeme striktne dodržiavať platné zákony a predpisy týkajúce sa dôvernosti a bezpečnosti osobných údajov.
S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Capco Group vaše osobné údaje nepredáva a nebude ich predávať.
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať takto:
· S našimi pobočkami v rámci skupiny Capco Group na celom svete, ak je to v rozsahu požadovanom pre povolené účely a legálne povolené. V takýchto prípadoch tieto subjekty použijú osobné údaje na rovnaké účely a za rovnakých podmienok, ako sú uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov;
· Taktiež môžeme inštruovať poskytovateľov služieb (tzv. Spracovateľov údajov) v rámci alebo mimo skupiny Capco, doma alebo v zahraničí, napr. zdieľané servisné centrá, spracovávať osobné údaje pre povolené účely v našom mene a podľa našich pokynov. Spoločnosť Capco si ponechá kontrolu nad vašimi osobnými údajmi a bude naďalej plne zodpovedná a použije primerané záruky, ako to vyžadujú príslušné zákony, aby zabezpečila integritu a bezpečnosť vašich osobných údajov pri zapojení takýchto poskytovateľov služieb.
· So súdmi, orgánmi činnými v trestnom konaní, regulačnými orgánmi alebo právnymi zástupcami, ak sú zákonom povolené a potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo na zriadenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.
· S úverovými referenčnými agentúrami a inými spoločnosťami na použitie v úverových rozhodnutiach;
· Môžeme tiež zdieľať vaše osobné údaje s tretími stranami, ak predávame alebo kupujeme akúkoľvek obchodnú činnosť alebo majetok, v takom prípade môžeme poskytnúť osobné údaje potenciálnemu predávajúcemu alebo kupujúcemu takejto firmy alebo majetku spolu s jeho profesionálnymi poradcami. Ak je spoločnosť Capco alebo v podstate všetky jej aktíva nadobudnuté treťou stranou, osobné údaje, ktoré uchovávame o zákazníkoch a iných kontaktoch, budú jedným z prevedených aktív.
V opačnom prípade budeme vaše osobné údaje zverejňovať iba pri nasmerovaní alebo udelení povolenia (vrátane prípadov, keď súhlasíte s účasťou na firemných, sociálnych/firemných alebo charitatívnych podujatiach a aktivitách alebo digitálne zaznamenaných obchodných/školiacich prezentáciách), keď to vyžadujú príslušné zákony alebo predpisy alebo súdna alebo oficiálna žiadosť, alebo ak máme podozrenie na podvodné alebo trestné činy.
AKO DLHODO UCHOVÁVAME OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na poskytnutie služieb, produktov alebo informácií, ktoré ste požadovali, a na spravovanie vášho obchodného vzťahu s nami.
Ak sú vaše údaje spracované v súlade s dohodou o spracovaní údajov medzi nami, budeme dodržiavať všetky špecifikované požiadavky na vymazávanie údajov.
V opačnom prípade budú vaše osobné údaje vymazané z našich systémov, ak sme s Vami nemali zmysluplný kontakt (alebo v prípade spoločnosti, s ktorou pracujete) počas 2 rokov (alebo na také dlhšie obdobie, aké veríme v dobrej viere, že zákon alebo príslušné regulačné orgány vyžadujú zachovanie vašich údajov). Po uplynutí tohto obdobia je pravdepodobné, že vaše údaje už nebudú relevantné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Keď sa zmieňujeme o "zmysluplnom kontakte", myslíme napríklad komunikáciu medzi nami (či už verbálne alebo písomne), alebo ak sa aktívne angažujete v našich službách.
Ak ste nás požiadali, aby sme s vami nekomunikovali, budeme o tom informovať tak dlho, ako je potrebné na splnenie vašej žiadosti.
VAŠE PRÁVA OCHRANY ÚDAJOV
Ak sa spracovanie uskutočňuje v EÚ alebo ste rezidentom EÚ, za určitých zákonných podmienok môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Môžete tiež namietať voči spracovaniu alebo požiadať o prenositeľnosť údajov. Máte právo požadovať kópiu osobných údajov, ktoré máme o vás. Ak opakovane požiadate o túto požiadavku, môžeme za to dostatočne účtovať adekvátne poplatky. Prečítajte si články 15-22 GDPR, kde nájdete podrobnosti o vašich právach na ochranu údajov. Keďže chceme zabezpečiť, aby vaše osobné údaje boli presné a aktuálne, môžete nás tiež požiadať o opravu alebo odstránenie akýchkoľvek informácií, o ktorých si myslíte, že sú nepresné.
Ak sa spracovanie uskutočňuje v Hongkongu v Kanade (alebo ste rezidentom Kanady), za určitých právnych podmienok, môžete požiadať o prístup k vašim osobným údajom za účelom opravy pri neúplnom alebo nesprávnom spracovaní.
Obyvatelia USA v Kalifornii, o ktorých sme zhromaždili „osobné informácie“, a to aj prostredníctvom použitia našich webových stránok alebo mobilných aplikácií, nákupu alebo využívania našich produktov alebo služieb alebo elektronickej komunikácie s nami, v papierovej korešpondencii alebo osobne, majú právo , v rámci CCPA požadovať informácie aké konkrétne osobné informácie zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a / alebo predávame ak je to možné. Ako rezident v Kalifornii môžete mať podľa CCPA tiež právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili. Máte tiež právo na nediskriminačné zaobchádzanie zo strany Capco pri výkone práv na súkromie udelených CCPA.
Pokiaľ ide o práva obyvateľov Kalifornie, ktoré sú uvedené vyššie, „osobné informácie“ znamenajú informácie, ktoré identifikujú, týkajú sa, opisujú, dajú sa primerane spojiť alebo priamo spojiť s konkrétnym kalifornským spotrebiteľom alebo domácnosťou. „Osobné informácie“ nezahŕňajú verejne dostupné informácie ani informácie, ktoré boli anonymizované (de-identified).
Capco Group nepredávala „osobné informácie“ a nepredávala „osobné informácie“ za posledných dvanásť 12 mesiacov.
Bez ohľadu na to, kde sa spracovanie uskutočňuje alebo kde bývate, ak ste nám poskytli svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, môžete kedykoľvek odobrať súhlas s budúcim účinkom, to znamená, že odstúpenie od súhlasu neovplyvní zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odobratím. V prípade stiahnutia súhlasu môžeme osobné údaje spracovať len vtedy, ak je na spracovanie iný právny dôvod.
V prípade akéhokoľvek z vyššie uvedených prípadov vy, alebo váš autorizovaný zástupca (vyžaduje sa doklad o autorizácii) pošlite prosím opis vašich osobných údajov s uvedením svojho mena, čísla zákazníka alebo iného identifikačného čísla Capco (ak je to možné) ako dôkaz totožnosti s kontaktnými údajmi, nášmu globálnemu zástupcovi pre ochranu údajov na adrese: ask.capco.dpo@capco.com. Obyvatelia Kalifornie / USA môžu tiež zavolať na číslo 1-1-833-571-0888 (bezplatné). Na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom môžeme požadovať dodatočný dôkaz totožnosti. Budeme starostlivo zvažovať vašu žiadosť a porozprávame sa s vami, ako sa dá najlepšie splniť.
Ak máte akékoľvek obavy v súvislosti s tým, ako spracovávame vaše osobné údaje alebo chcete podať sťažnosť na to, ako sme spracovali vaše osobné údaje, môžete kontaktovať nášho globálneho úradníka pre ochranu údajov na kontaktných údajoch nižšie, aby ste prešetrili vec. Ak nie ste s našou odpoveďou spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše osobné údaje v rozpore so zákonom, môžete sa sťažovať príslušnému orgánu dohľadu nad ochranou údajov. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Podrobnosti o ochrane údajov.
ZMENY TOHTO OZNÁMENIA
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované dňa 6 marca 2022, a konkrétne spĺňa požiadavky na transparentnosť/oznamovanie GDPR, požiadavky CCPA a všetky platné zákony o ochrane osobných údajov. Z času na čas môžeme vykonať zmeny podľa potreby, aby odrážali akékoľvek zmeny v spôsobe, akým používame Vaše osobné údaje alebo meníme zákonné požiadavky. Takže si môžete toto oznámenie z času na čas skontrolovať.
KONTAKTY OCHRANY ÚDAJOV
Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky, sťažnosti alebo návrhy týkajúce sa tohto upozornenia alebo akékoľvek iné obavy týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame informácie o vás, obráťte sa na nášho globálneho úradníka pre ochranu údajov na adrese ask.capco.dpo@capco.com.
Máte tiež právo podať sťažnosť na miestny orgán dohľadu nad ochranou údajov.
Globálny management spoločnosti Capco je v Spojenom kráľovstve, kde je dozorným orgánom kancelária komisára pre informácie, ktorú možno kontaktovať nasledujúcimi spôsobmi:
Pošta: Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire, United Kingdom
SK9 5AF
Telefón: 0303 123 1113 z Veľkej Británie alebo +44 1625 545700 odkiaľkoľvek
Webová stránka: www.ico.org.uk
Hlavné sídlo spoločnosti Capco v Európskej únii je vo Frankfurte v Nemecku, kde dozorným orgánom je Hesensky komisár pre ochranu údajov a slobodu informácií, ktorého je možné kontaktovať nasledujúcimi spôsobmi:
Pošta: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefón: +49 611 14 080
Email: poststelle@datenschutz.hessen.de
V prípade potreby môžete podať sťažnosť aj inému orgánu dohľadu Európskej únie so sídlom v krajine, kde:
• žijete,
• pracujete, alebo
• sa uskutočnilo údajné porušenie predpisov.
Súčasný zoznam orgánov dohľadu Európskej únie v oblasti ochrany údajov je dostupný tu.
V prípade sťažností týkajúcich sa spracovania osobných údajov v Hongkongu sa môžete obrátiť na komisára pre ochranu osobných údajov týmito spôsobmi:
Pošta: Privacy Commissioner for Personal Data
Room 1303
13/F, Sunlight Tower
248 Queen's Road East
Wanchai
Hong Kong
Email: complaints@pcd.org.hk
Website: www.pcpd.org.hk
V prípade sťažností týkajúcich sa spracovania osobných údajov v Singapure sa môžete obrátiť na Singapurskú komisiu na ochranu osobných údajov nasledujúcimi spôsobmi:
Pošta: Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapore 117438
Attn: Officer-in-charge, Enforcement
Website: www.pdpc.gov.sg